我被Rogers 气死了

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Rogers就是强盗呀,如果你想保留号码,就要白付给他们一个月的费用.我打算26号,去好好找个其它的计划呢.
 
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这个烙街死是很烂,不知道为啥好好的一个大电话公司,要为下三烂的短信公司收钱,难道是高层收了好处费?:wdb2:
好在俺是脱离了它的魔爪,当时也被收了$35的第三方服务费,打电话给烙街死,呵呵,它给你兜来兜去,反正都是你自己的错,它收钱天经地义。:wdb12:
还好,俺一朋友虽是初来乍到,但认理,硬是帮我找到了一个投诉的地方,打了个电话,发了封邮件,最后,烙街死退了多收的$35。:wdb17:
 

lerouge

马拉多纳
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借用一下流行语:“我们生活在一个多么神奇的国度!”:wdb17::wdb17::wdb17:
 
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为什么大部分人都是取消掉就完了?被骗走的钱不打算要回来吗?不理解你们的做法。就算骗子公司找每个人只骗一块钱,算一算全国有多少人啊,他们就是利用大家多一事不如少一事的心理发家致富的,为什么要纵容他们这种行为?我这个月也遇上这种情况了,钱并不多,只有26元,但这种流氓行为我是绝对不会纵容的。 钱我肯定不会付,而且要找Fido和第三方公司据理力争。
:wdb17::wdb10:
 
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这个烙街死是很烂,不知道为啥好好的一个大电话公司,要为下三烂的短信公司收钱,难道是高层收了好处费?:wdb2:
好在俺是脱离了它的魔爪,当时也被收了$35的第三方服务费,打电话给烙街死,呵呵,它给你兜来兜去,反正都是你自己的错,它收钱天经地义。:wdb12:
还好,俺一朋友虽是初来乍到,但认理,硬是帮我找到了一个投诉的地方,打了个电话,发了封邮件,最后,烙街死退了多收的$35。:wdb17:
:wdb6::wdb10:强人,自已惭愧一下。
 
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这个烙街死是很烂,不知道为啥好好的一个大电话公司,要为下三烂的短信公司收钱,难道是高层收了好处费?:wdb2:
好在俺是脱离了它的魔爪,当时也被收了$35的第三方服务费,打电话给烙街死,呵呵,它给你兜来兜去,反正都是你自己的错,它收钱天经地义。:wdb12:
还好,俺一朋友虽是初来乍到,但认理,硬是帮我找到了一个投诉的地方,打了个电话,发了封邮件,最后,烙街死退了多收的$35。:wdb17:
能告诉我投诉的方式吗?多谢!
 
R

rantang

Guest
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http://www.ccts-cprst.ca/

到这里投诉,把你以前被骗的钱全部要回来。 你投诉到这里,金额较小的,rogers会倾向于把钱还你。因为这个机构会给rogers一个自己和用户私了的机会。如果私了不行,这个机构开始调查,rogers就会给这个机构付调查费之类的。
 
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http://www.ccts-cprst.ca/

到这里投诉,把你以前被骗的钱全部要回来。 你投诉到这里,金额较小的,rogers会倾向于把钱还你。因为这个机构会给rogers一个自己和用户私了的机会。如果私了不行,这个机构开始调查,rogers就会给这个机构付调查费之类的。
我是fido的, 2009和2010年被骗去100多刀,向客服投诉无数次,没解决,今年合同到期,取消了合同。我是认死理的人,还想投诉,刚刚看了大家的帖子,如果集体投诉算我一个,出钱出力都可以。
 
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为什么大部分人都是取消掉就完了?被骗走的钱不打算要回来吗?不理解你们的做法。就算骗子公司找每个人只骗一块钱,算一算全国有多少人啊,他们就是利用大家多一事不如少一事的心理发家致富的,为什么要纵容他们这种行为?我这个月也遇上这种情况了,钱并不多,只有26元,但这种流氓行为我是绝对不会纵容的。 钱我肯定不会付,而且要找Fido和第三方公司据理力争。
被垃圾短信公司骗钱的后续解决过程:
1。我先找了Fido的中文服务,他们不管,告诉我去找第三方解决。
2。我找了第三方,他们马上stop了短信,但拒绝取消已发短信的费用。还给我发来了所谓我“订阅短信”的log文件做为证据。可那个记录里根本就找不到我发送同意订阅之类的信息。所以我不认可。
3。我又给Fido中文服务打电话,他们仍然表示爱莫能助。我通知他们这笔额外的短信费用我是坚决拒付的,但是我把我应付的那笔正常通话费用付了。
4。我给http://www.ccts-cprst.ca发了complaint信息。过了3个星期的样子吧,我接到了Fido英文服务电话,问了我什么时候跟第三方联系的,他们怎么答复的之后就告诉我这部分短信费用已经给我免除了。(这里我要感谢家园里的rantang,是他告诉我给那个网站发complaint信的,现在看来非常管用)。

总之我被骗的钱要回来了。我在这里要呼吁其他被骗的同胞们要勇敢的站出来抗争到底,既维护了自己的利益,又阻止了骗子公司的恶劣行为。如果大家都这么做,我想以后说不定就会制定出相应的电信行业规定去规范电信运营商的行为,那以后大家就再不会被垃圾短信骗钱了
 
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好贴要顶
准备发信投诉啊
投诉不行准备上小额法庭
哥们学了7年法律,虽然专业不对口,但还就不能被rogers欺负了
 
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我感觉Rogers有和第三方合作骗财的嫌疑。

我用Rogers一个三年的计划,现在用了二年了,一年前的一天,有一次,我被告知要交纳15刀的第三方服务费用,打电话询问,说有人给我发了服务短信(其实是垃圾短信),每条5刀,所以Rogers要代收,建议我尽快STOP那个信息台的信息。我照做了,因为的确享受了人家的“服务”,交钱也就算了,上当一次,下次注意。
隔了二月,手机又收到另一个奇怪号码的短信,自己不敢怠慢,又STOP了,这次收到了10元的服务费用(因为对方发一次5刀,我取消,对方又确认我的取消,共两次)。
第三次,又一家信息台又如法炮制,我实在不能忍受了,电话再问Rogers,质疑Rogers有和人一起合作诈钱的嫌疑!他们回答,对我的帐单,他们无能为力,我必须付;我说,你们有合伙骗财的嫌疑,因为我是把钱交给你们了,对方回答他们没有办法,有人利用短信行骗,他们没办法制约骗子,发生这种事往往是因为我的手机号在网络上被注册用了,Rogers认为是我自己在网上注册某些网络,输入了自己的手机号,这简直是“莫须有”的罪名。我没办法,只能取消了所有的短信业务,心想这下安宁了。
可是,这个月,我又收到15刀的付费单,同样的理由,我再打电话给Rogers,他们说,不是说你取消了短信业务就不会产生这个费用,理由同前,我实在按不住火了,我什么也没有做,什么服务(哪怕是垃圾服务)也没有得到,因为一个“莫须有”的问题,就被Rogers伙同他人又黑了我一下。
我气坏了,说:我要取消Rogers手机服务;对方答,你必须付240刀后才可以,因为我和Rogers的计划合同没到期,如果我取消这个Rogers手机服务,要交清所有计划内的话费!这简直是讹诈!我取消业务是因为他们有过失,不是我违犯合同,但对方不承认错误。简直是强盗!

这下,我所能做的只有换一个电话号码。还不知会不会同样被敲诈!!
不对啊,你如果没有注册服务他们发给你消息就是违法的,加拿大电信方面的法规规定,只有你在6个月内使用过他们服务的他们才可以给你发消息打电话,不然就是骚扰。给你支几招,未必多管用,但是多少有用。
1、你可以到政府网站https://lnnte-dncl.gc.ca/en 去注册一下,然后没有你的允许打给你就属于是违法,当然没太多强制效力。不过你就可以振振有词的向rogers索赔了,哈哈,当然我也觉得不上法庭不见得能赔到钱。不过至少可以有力的反击那种忽悠你说是你自己注册的,首先你自己没有注册,别人注册了发你消息通过rogers收钱,属于共犯。对不对,当然rogers可以说自己不知情,但是现在知道了,就不可以要你的钱了。然后你注册了哪个do not call list之后电信系统里是会有记录的。更没有说辞了
2、加拿大买的三星谷歌和苹果手机里都有自动的report诈骗电话的系统,建议,接到这种骗子电话短消息,第一时间,最好1分钟内就直接长按,投诉。然后这个号码很可能就会被运营商block掉。虽然不是太管用,但是多少是有用的,因为他们会发现发了这个号码之后他们这个号很快就没用发不出去,换号也是成本。我之前有一次参加了一次免费hr社团活动以后经常收到莫名其貌的rober caller。然后就每天投诉,投诉了几周就基本没有了。
3、最后,如果金额多了,或者不胜其烦你或许可以试试https://www.ccts-cprst.ca/ 这个貌似也是政府相关的,专门处理运营商投诉的,感觉像国内通管局的投诉职能部门。这个我没试过,听说管用。
 

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